Hráč se soudil s Microsoftem o svou knihovnu her a vyhrál

Hráč se po zablokování účtu Xbox nesmířil s odpovědí Microsoftu a šel k soudu. Výsledek potěší každého s digitální knihovnou.

Digitální knihovna her není jen licence na dobré slovo. Alespoň v Brazílii to teď potvrdil soud.

Soud nařídil Microsoftu obnovit zablokovaný účet i s hrami, firma přitom radila koupit je znovu

Hráč vystupující na Redditu pod přezdívkou Ordo_Liberal dosáhl u brazilského soudu vítězství nad společností Microsoft. Firma mu podle rozsudku musí do 15 dnů obnovit zablokovaný účet Xbox včetně celé digitální knihovny her, jinak jí začnou naskakovat pokuty.

Celý spor začal přitom banálně. Účet s aktivním dvoufázovým ověřením někdo napadl a změnil u něj bezpečnostní údaje. Microsoft neoprávněný přístup sám zaznamenal, místo pomoci ale účet trvale zablokoval a majiteli podle dostupných informací doporučil, ať si nakoupené hry jednoduše pořídí znovu.

S takovou odpovědí se hráč nesmířil a obrátil se na soud. Ten mu dal za pravdu, Microsoftu nařídil obnovit účet i knihovnu a poškozenému přiznal odškodné v přepočtu zhruba 400 dolarů (cca 8 500 Kč). Za každý den prodlení navíc firmě hrozí další sankce.

Brazilský spotřebitelský zákoník umožňuje vést podobné spory bez právníka a bez soudních poplatků, takže hráče celé řízení nestálo ani korunu. Microsoft na svou obranu podle soudních dokumentů nasadil tucet právníků, ani to ale nepomohlo.

Rozsudek má samozřejmě své limity. Jde o prvoinstanční rozhodnutí v jedné zemi, které nezakládá žádný závazný precedens. Přesto boří obvyklou argumentaci platforem, podle které hráči digitální hry nevlastní, ale pouze licencují.

Ordo_Liberal by se měl ke svému účtu dostat nejpozději do konce července, Microsoft se k rozsudku zatím veřejně nevyjádřil. Pro miliony hráčů s digitálními knihovnami jde každopádně o vzkaz, že se proti zablokovanému účtu dá bránit i právní cestou.

Přehrát video

Herním světem už druhý týden otřásá konec disků u PlayStationu, petice za záchranu disků trhá rekordy a přesně před scénářem, kdy soukromá firma zablokuje přístup k zaplaceným hrám, varoval i Hideo Kojima.

Pikantní je i role samotného Microsoftu. Firma na jedné straně tlačí hráče do digitální budoucnosti a chystá převod herních disků do digitální knihovny, na straně druhé právě ukázala, jak snadno může hráč o takovou knihovnu přijít. A teď co s tím? Dejte vědět dolů do komentářů svůj názor.